あるファイルの印刷をしようとるするとフリーズしていまい、その後再度立ち上げてもフリーズ状態で操作ができません。
再起動の後、別のファイルで印刷しようとするとやはりフリーズします。ただし、この場合は他の作図の機能は
使う事が出来ます。
以前にも同じファイルにより同じ現象が起き、その時は再インストールをして解決しました。
添付画像は別のファイルの印刷を掛けた時フリーズしたものです。
解決方法を教えて下さい。
シリアルNO. 1118
図面データに問題があると思われます。お手数ですが下記の操作をお試しください。
addCad 左上のアプリケーションボタンをクリックして「図面ユーティリティ」→「監査」を実行してください。次に名前削除コマンドで不要なブロックなどを削除して上書き保存し、一旦図面を閉じて開きなおして、お試しください。
監査コマンドで改善しない場合、白紙の図面を開き、ブロック挿入コマンドの[参照]ボタンで問題の図面を「分解」にチェックを入れて挿入し、名前を付けて保存してお試しください。
いずれの方法でも問題が改善しない場合、図面データをご提供いただければこちらでもテストさせていただきます。下記のアドレスにお送りください。よろしくお願いいたします。
info@adds.co.jp
最初に問題の起きたファイルは、白紙図面からの方法で開く事は出来ましたが、相変わらず、新たに白紙から始めたファイルや、その他のどのファイルでも印刷と同時にフリーズしてしまいます。
図面データに問題があると思われますので、お手数ですが下記の操作をお試しください。
左上のアプリケーションボタンをクリックして「図面ユーティリティ」→「監査」を
実行してください。次に名前削除コマンドで不要なブロックを削除してから保存して
印刷をお試しください。
「監査」で改善しない場合は、白紙の図面を開き、ブロック挿入コマンドの[参照]ボタンで問題のあるdwgファイルを「分解」にチェックを入れて挿入してお試しください。
いずれの方法でも問題が改善しない場合、こちらでもテストさせていただきたいと
思いますので、差し支えなければ問題のでdwgファイルを下記のアドレスに
お送りください。よろしくお願いいたします。
info@adds.co.jp