addCadサポート

年間サポート

製品(永久ライセンス)購入後にご加入いただけるオプションの年間サポートです。
購入初年度は無料で、次年度以降は任意での更新が可能です。
単独での購入はできません。

年間サポートにご加入いただくと、以下の特典がございます。
■ FAQサイトでのサポート対応:addCad専用のFAQサイトで、操作方法やインストールに関する質問をいつでも投稿可能。専門スタッフが迅速に対応し、FAQサイトで回答を提供します。
■ 更新プログラムの提供:addCadユーザーからのリクエストに基づいて厳選された新機能や改善点を盛り込んだ最新の更新プログラムを、年間サポートユーザーの皆様に限定で配布します。
■ 新しいコマンドのリクエスト受付:より効率的な作図を目指すための新機能リクエストを、FAQサイトまたはメールにて受け付けています。

スタートアップサポート

初めてaddCadをご利用の方でも安心して使い始められるように、操作方法をビデオで丁寧に紹介しています。
YouTubeのaddCad公式チャンネルから、操作手順や便利な使い方を簡単に学べます。

トラブルシューティング

addCadユーザー専用のFAQサイトでは、インストールや操作に関するご質問を受け付けています。
FAQサイトに投稿いただいた質問は、専門のサポートチームが的確に対応し、迅速に解決策をご提供します。困った時もすぐに解決できるので、安心して作業を進められます。

FAQサイト